El presidente de la Xunta, Alberto Núñez Feijóo, ha anunciado hoy que su Gobierno regulará por decreto la atención ciudadanía en el sector público autonómico con un decreto que indica que los ciudadanos reciban la información que demandan en cualquiera de los dos idiomas oficiales, en función del que ellos mismos empleen para dirigirse a la Administración.
Actualmente, la lengua que se utilizaba para responder a las peticiones era el gallego y se empleaba el castellano si había una solicitud para ello por parte del ciudadano, mientras que ahora la respuesta se dará en el idioma en el que se hayan formulado. Con ello, ha explicado Feijóo en la rueda de prensa posterior a la reunión semanal de su Ejecutivo, "damos respuesta al derecho de la ciudadanía a recibir la respuesta en la lengua cooficial demandada por el interesado". Un derecho que "queda blindado" por decreto, ha destacado Feijóo, que en todo caso, ha apuntado que la Xunta por carácter general empleará el idioma gallego.
Este decreto también facilitará la presentación de quejas por parte de personas con discapacidad y una atención "24 horas los 365 días del año", ya que hay aspectos que no pueden quedar desatendidos en función de los horarios, "la Xunta sigue abierta", ha valorado en este sentido.
El nuevo decreto amplía y unifica sus servicios, por lo que también se responderá a las solicitudes ciudadanas en lengua de signos, para facilitar el acceso a este servicio, "muy especialmente a las personas con discapacidad". El texto aprobado hoy "recoge al por menor como debe ser atendido" el ciudadano, y pone a su disposición los "medios y formatos" de forma que hacer este tipo de consultas resulte más "accesible y comprensible".
Para facilitar este derecho a las personas con discapacidad visual, la Xunta pone a su disposición el teléfono 012, para que este colectivo pueda presentar una queja "oralmente" y tenga la misma validez, como si la presentará en cualquier registro. Además, el Gobierno gallego en su reunión semanal ha aprobado destinar 500.000 euros en becas para los investigadores con la categoría Starting Grant.
Una cantidad que se repartirá entre los 11 investigadores que hay trabajando actualmente en la Comunidad autonómica y percibirán 50.000 euros cada uno de la Consellería de Educación para destinarlos a la contratación de personal auxiliar y equipos. "Es una beca alta porque son los mejores", ha destacado el presidente gallego.
