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Consello de la Xunta

La Xunta aprueba por ley su modelo de administración digital

Jueves, 21 Marzo 2019 17:04
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La Xunta ha dado este jueves el visto bueno al proyecto de ley de administración digital de Galicia con el que prevé abandonar totalmente el papel en las relaciones entre Xunta y administrados y posibilitará el acceso permanente a los servicios que ofrece las 24 horas del día durante todo el año. Tras la reunión semanal del Ejecutivo autonómico, el presidente de la Xunta, Alberto Núñez Feijóo, ha explicado que una de las principales novedades del nuevo modelo consistirá en la creación de una carpeta del ciudadano, "similar a la historia clínica", en la que figurarán todos los datos de las interacciones pasadas o en marcha con la administración.

 

El proyecto de ley, que será ahora enviado al Parlamento para su tramitación, supondrá un cambio total a la hora de relacionarse con la administración, ha continuado Núñez Feijóo. La nueva legislación está basada en los principios de "solo una vez", para evitar reclamar una y otra vez datos que ya están en poder de la administración; en la "proactividad", ya que con esos datos la Xunta podrá ofrecer servicios a la carta a los administrados y la "automatización de procesos", para dar respuesta en el menor tiempo posible a las demandas de los ciudadanos. La digitalización supondrá, además, "la transformación y reorientación" de las oficinas de Registro, que pasarán a ser espacios de asesoramiento y apoyo.